"런던베이글뮤지엄 청년 과로사" 진상 파헤치기|실제 근무실태·산재 논란 총정리
청년 노동자의 안타까운 죽음이 제기한 과로사 논란. 런던베이글뮤지엄 사건의 실체와 우리 사회의 근로환경 문제를 짚어봅니다.
본 글은 보도 자료와 공개된 정보를 바탕으로 작성되었습니다. 사건은 현재 조사 진행 중이며, 확정된 사실 관계는 법원 판결 및 공식 발표를 통해 확인하시기 바랍니다.
20대 청년 노동자가 베이커리 프랜차이즈 매장에서 근무 중 과로로 인한 것으로 추정되는 사망 사건이 발생했습니다. 장시간 노동, 휴게시간 미보장, 산재 처리 논란 등이 불거지며 청년 노동 환경에 대한 사회적 논의가 확산되고 있습니다.
목차
1. 사건 개요
2025년 10월, 서울 소재 런던베이글뮤지엄 매장에서 근무하던 20대 직원 A씨가 사망한 사건이 발생했습니다. 유족 측은 과로사 가능성을 제기하며 산재 신청을 준비 중이며, 회사 측 근로 환경에 대한 문제 제기가 잇따르고 있습니다.
사건 타임라인
| 시점 | 내용 | 
|---|---|
| 2025년 9월 | A씨 매장 근무 시작 | 
| 2025년 10월 중순 | 근무 중 쓰러짐, 병원 이송 | 
| 10월 하순 | 사망 사실 공개, 유족 산재 신청 예고 | 
| 현재 | 고용노동부 조사 진행 중 | 

런던베이글뮤지엄 매장 외관 (보도 자료)
2. 실제 근무 실태
유족과 동료 직원들의 증언에 따르면, 해당 매장의 근무 환경은 다음과 같은 문제점이 있었던 것으로 알려졌습니다.
주요 문제점
- 장시간 노동: 주 6일, 1일 10~12시간 근무
- 휴게시간 미보장: 식사 시간조차 제대로 확보되지 않음
- 과중한 업무량: 제빵, 매장 관리, 고객 응대 등 1인 다역
- 인력 부족: 적정 인원 대비 최소 인력으로 운영
- 야간 작업: 새벽 제빵 준비를 위한 심야 근무
근로기준법 위반 의혹
| 항목 | 법정 기준 | 실제 근무 (증언) | 
|---|---|---|
| 주당 근로시간 | 40시간 (연장 12시간) | 60시간 이상 | 
| 휴게시간 | 4시간당 30분 | 거의 없음 | 
| 주휴일 | 주 1회 | 불규칙 | 
| 야간수당 | 통상임금 50% 가산 | 미지급 의혹 | 
3. 산재 인정 논란
유족 측은 과로사로 인한 산업재해 인정을 신청할 예정이지만, 인정 여부는 근로복지공단의 판단에 달려 있습니다.
과로사 산재 인정 기준
- 발병 전 1주일: 업무상 과로나 스트레스가 명백한 경우
- 발병 전 4주간: 평균 주당 64시간 이상 근무
- 발병 전 12주간: 평균 주당 60시간 이상 근무
- 업무 관련성: 의학적 인과관계 입증
쟁점 사항
- 근로시간 입증: 정확한 출퇴근 기록 확보 여부
- 의학적 인과관계: 과로와 사망 원인의 직접적 연관성
- 회사 책임 범위: 직영 vs 가맹점 운영 구조
- 안전보건조치: 사업주의 의무 이행 여부
산재 신청은 사망일로부터 3년 이내 가능하며, 불승인 시 재심사 청구 및 행정소송을 통해 다툴 수 있습니다. 전문 노무사 또는 변호사의 도움을 받는 것이 권장됩니다.

근로기준법 주요 내용
4. 관련 법률 및 기준
근로기준법 주요 규정
- 제50조: 1주 40시간, 1일 8시간 근로
- 제53조: 연장근로 주 12시간 한도 (합의 시)
- 제54조: 4시간 근무 시 30분 이상 휴게
- 제55조: 주 1회 이상 유급휴일
- 제56조: 연장·야간·휴일근로 가산수당 50%
산업안전보건법 사업주 의무
- 근로자 건강장해 예방 조치
- 정기 건강검진 실시
- 장시간 근로자 건강보호 조치
- 위험성 평가 및 개선
위반 시 처벌
| 위반 내용 | 처벌 | 
|---|---|
| 근로시간 위반 | 2년 이하 징역 또는 2천만원 이하 벌금 | 
| 임금 미지급 | 3년 이하 징역 또는 3천만원 이하 벌금 | 
| 안전보건조치 위반 | 5년 이하 징역 또는 5천만원 이하 벌금 | 
| 중대재해 발생 | 중대재해처벌법에 따라 별도 처벌 | 
5. 과로사 예방 대책
근로자가 할 수 있는 일
- 근로시간 기록: 출퇴근 시간을 개인적으로 기록 (앱, 사진 등)
- 임금명세서 보관: 월별 급여 명세 및 통장 입금 내역 저장
- 근로계약서 확인: 근로조건 명시 여부 확인 및 사본 보관
- 건강검진 수진: 정기 검진 및 이상 증상 시 즉시 병원 방문
- 노동청 신고: 명백한 위법 사항 발견 시 관할 노동청에 신고
회사가 해야 할 일
- 적정 인력 배치 및 교대 근무제 도입
- 전자 출퇴근 시스템 구축
- 휴게시간 의무적 보장
- 건강검진 및 상담 프로그램 운영
- 장시간 근로자 관리 시스템 마련
도움받을 수 있는 곳
| 기관 | 전화번호 | 업무 내용 | 
|---|---|---|
| 고용노동부 콜센터 | 1350 | 근로기준법 위반 신고 및 상담 | 
| 근로복지공단 | 1588-0075 | 산재 신청 및 보상 상담 | 
| 한국노총 상담센터 | 1577-1350 | 노동 상담 및 법률 지원 | 
| 민주노총 상담실 | 02-2670-9222 | 노동 권익 보호 상담 | 
6. 자주 묻는 질문
프랜차이즈 가맹점도 산재 책임이 있나요?
네, 있습니다. 가맹점 사업주는 근로기준법상 사용자로서 산재보험 가입 및 안전보건 조치 의무가 있습니다. 본사도 가맹점 관리·감독 소홀로 인한 책임이 인정될 수 있습니다.
아르바이트생도 산재 보상을 받을 수 있나요?
네, 가능합니다. 고용 형태(정규직, 계약직, 아르바이트)와 관계없이 근로자라면 산재보험 적용 대상입니다. 단, 1인 사업장도 의무 가입 대상입니다.
과로사 산재 인정률은 얼마나 되나요?
2024년 기준 과로사(뇌심혈관질환) 산재 인정률은 약 35~40% 수준입니다. 근로시간 입증과 의학적 인과관계 증명이 핵심입니다.
근로시간 기록이 없으면 산재 신청이 불가능한가요?
불가능하지 않습니다. CCTV 영상, 동료 증언, 업무 메신저 기록, 카드 사용 내역 등 간접 증거로도 근로시간을 입증할 수 있습니다.
회사가 산재 처리를 거부하면 어떻게 하나요?
근로자 또는 유족이 직접 근로복지공단에 산재 신청할 수 있습니다. 회사 동의 없이도 신청 가능하며, 거부 시 고용노동부에 신고할 수 있습니다.
과로로 인한 극심한 피로, 두통, 가슴 통증, 호흡곤란 등이 발생하면 즉시 업무를 중단하고 병원을 방문하세요. 응급 상황 시 119에 연락하고, 사업주에게 즉시 통보해야 합니다.
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